Il nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") significa che è importante per noi prenderci cura delle vostre informazioni personali e chiarire il nostro processo di conservazione dati. Vogliamo garantire il miglior sito web e la migliore esperienza possibile al cliente!
Quali informazioni personali conserviamo?
Raccogliamo e archiviamo dati personali quando invii una richiesta di comunicazione o acquisti un prodotto dal nostro sito web. Le e-mail dei clienti verranno archiviate sulla nostra piattaforma interna per email Burtonsousvide.co.uk. Le informazioni sull'ordine d'acquisto saranno archiviate su Mintsoft. Lavoriamo solo con terze parti che prendono sul serio le regole GDPR.
Una volta effettuato l'ordine:
- Riceverai un'email di conferma del tuo ordine (incluso il tuo indirizzo di fatturazione e spedizione)
- Riceverai un'e-mail di conferma della corretta spedizione del tuo prodotto dal nostro centro di distribuzione ordini.
Perché archiviamo le informazioni dei clienti?
Conserviamo le informazioni per garantirti la migliore esperienza online e offline con noi.
Si prega di notare: una volta che hai optato per l'accettazione e cambi idea, puoi annullare la ricezione di qualsiasi email futura inviando un'email a [info@burtonsousvide.co.uk] (mailto: info@burtonsousvide.co.uk)
Le tue informazioni personali non saranno mai trasferite, vendute o cedute a società terze in nessuna circostanza (o senza il pieno consenso). I tuoi dati saranno conservati per un minimo di 8 anni. Dopo questi 8 anni, vedremo se continuare a memorizzare i tuoi dati (con il tuo consenso). Puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati in qualsiasi momento.
Tutti i dati dei clienti sono memorizzati in modo sicuro internamente (seguendo le linee guida GDPR), sui nostri database. I dati completi dei clienti sono disponibili per i nostri clienti ogni volta che viene richiesto.
Solo dipendenti Burton Sous Vide, se necessario e pertinente, avranno accesso alle informazioni sui clienti per:
- Elaborare con successo il tuo ordine (con il tuo consenso)
- Rispondere a qualsiasi domanda, commento o reclamo che potresti avere
- Informare di eventuali ordini / problemi di consegna o ritardi (con il tuo consenso)
Piattaforme social di terze parti (come Facebook e Instagram) possono tracciarti come utente del sito web (attraverso un pixel del sito Web) per mostrarti le nostre ultime offerte speciali. Non verranno in possesso di nessuno dei tuoi dati personali, sapranno solo che sei stato sul sito web almeno una volta.
Utilizzando il nostro sito, acconsenti alla nostra politica sulla privacy online.
Grazie.
